Em nossa loja, trabalhamos para que seus pedidos cheguem com segurança, agilidade e o máximo de cuidado possível. Nesta página, você encontra informações importantes sobre envio no Brasil, prazo de entrega, proteção da embalagem e também sobre a produção de cartas que não estão em estoque no momento da compra.
Opções de envio: entrega nacional e internacional
Atualmente, os envios nacionais são realizados por meio de Correios e Jadlog, com intermediação da plataforma Melhor Envio. Dessa forma, conseguimos oferecer opções de frete de acordo com a região de entrega e a disponibilidade no momento da compra.
Entregamos para todo o Brasil, buscando sempre disponibilizar uma solução de envio segura e eficiente para cada pedido.
Também atendemos pedidos com envio internacional, porém as condições podem variar conforme o destino. Nesses casos, prazos, custos e modalidades de envio podem ser diferentes dos aplicados no Brasil.
Quanto tempo leva o envio?
O prazo de entrega varia de acordo com a região, o CEP informado e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Por isso, o tempo estimado pode mudar de um pedido para outro.
Para pedidos com itens já disponíveis em estoque, o envio acontece após a separação e preparo do pedido. Já em compras que incluam cartas sob demanda, o prazo total pode incluir também o tempo de produção antes da postagem.
O prazo final sempre deve ser considerado com base na soma entre preparo do pedido, produção quando necessária e tempo de transporte até o destino.
Como seus cartões são embalados e protegidos
Temos um cuidado especial com a preparação dos pedidos para garantir que suas cartas sejam enviadas com máxima proteção. O preparo para envio é feito com nossa embalagem própria de segurança, pensada para reduzir riscos durante o transporte.
Nosso processo de proteção inclui:
- embalagem própria para envio;
- camada de plástico bolha para absorção de impacto;
- proteção rígida com papel paraná, ajudando a evitar dobras e amassados.
Esse conjunto de proteção foi pensado justamente para que os cartões não sejam dobrados com facilidade durante o transporte. Por ser um material rígido e resistente, casos de dano são incomuns.
Se ocorrer algum dano no produto durante a entrega, isso geralmente está relacionado a mau manuseio da transportadora. Ainda assim, procuramos reduzir ao máximo esse risco com um preparo reforçado e seguro.
Sobre a produção de cartas que não estão em estoque
Quando as cartas escolhidas já estão em estoque, o pedido segue normalmente para separação, preparo e envio após a confirmação da compra.
No entanto, em alguns casos especialmente em pedidos personalizados, como a seleção de cartas individuais para compor um deck com até 54 cartas pode ser necessário um período adicional de produção.
Esse tempo adicional é necessário para a produção das cartas escolhidas antes do envio do pedido.
Já no caso dos boosters, essa regra normalmente não se aplica da mesma forma, pois as cartas são alocadas aleatoriamente nas embalagens. Por isso, esse tipo de pedido costuma seguir com mais rapidez quando comparado a compras com seleção individual de cartas.
Sempre recomendamos que o cliente considere esse prazo adicional de produção ao comprar cartas individuais que dependam de preparo específico.
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